1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für über den Online-Shop www.ebikemarkt.ch der MyBikePlan AG mit Sitz in Zürich (CHE-238.395.624) (nachfolgend Immodoul“ oder „Online-Shop“ genannt) getätigten Bestellungen. Alle Bestellungsinformationen werden direkt an Immodoul zur Bearbeitung weitergeleitet.
Immodoul behält sich das Recht vor, die AGB‘s zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
2. Angebot
Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend „Kunde(n)“ oder „Du“, „Dir“, „Dein“ genannt). Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich.
3. Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an dich, das Produkt und/oder die Dienstleistung auf E-Bike Markt zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an Immodoul zum Abschluss eines Kaufes.
Nach Übermittlung der Bestellung erhältst du eine Eingangsbestätigung per Email, die dokumentiert, dass die Bestellung bei E-Bike Markt eingegangen ist. Nach Empfang dieser Eingangsbestätigung kannst du die Bestellungen nicht mehr ändern und bist an diese gebunden.
Immodoul steht es ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wirst du informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.
4.Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr („vRG„).
Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Zahlung
Die Zahlung für Bestellungen erfolgt ausschliesslich per Kreditkarte über unseren Drittanbieter Stripe. Die Zahlungsabwicklung wird vollständig von Stripe übernommen, und die Belastung der Kreditkarte erfolgt direkt nach Abschluss der Bestellung.
Mit der Eingabe der Kreditkartendaten und Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Zahlungsabwicklung durch Stripe und den geltenden AGB von Stripe [LINK] einverstanden.
6. Lieferung
Die Lieferadresse muss in der Schweiz liegen.
Die Heimlieferung beinhaltet grundsätzlich die Lieferung der Produkte bis zu deiner ersten Gebäudetür.
Die Kosten für Heimlieferung werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat, zusätzlich zum Preis der bestellten Produkte, ausgewiesen.
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hast du diese, unbeschadet deiner Garantierechte, sofort beim Dienstleister (z.B. Spediteur, Post) zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Du bist verpflichtet, Dir eine Schadenbestätigungsmeldung des Dienstleisters (z.B. Spediteur, Post) aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich MyBikePlan zu melden.
Nimmst du die bestellten Produkte am vereinbarten Liefertermin nicht entgegen, kann Immodoul dir die entstandenen Lieferkosten und Umtriebe belasten und behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
7. Liefertermin
Die auf E-Bike Markt angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Sie beginnen ab Bestellung zu laufen.
Mit der Eingangsbestätigung der Bestellung wird dir ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Dir steht es frei, dein E-Bike im Showroom an der Zweierstrasse 100, 8003 Zürich abzuholen.
Im Falle einer (Teil-)Lieferunmöglichkeit wird die entsprechende Bestellung storniert, du wirst informiert und es werden allfällig bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
Weitere Ansprüche aus Lieferverzug oder (Teil-)Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
8. Gewährleistung
Alle neuen Produkte, die von E-Bike Markt bestellt werden, sind für zwei Jahre durch die Werksgarantie der Hersteller abgedeckt. Während dieser Zeit verpflichtet sich der Hersteller (sofern nicht anders angegeben) alle grösseren Herstellungsfehler zum Zeitpunkt der Auslieferung des Produkts kostenlos zu reparieren.
Nicht unter die Garantie fallen normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind (Bsp. normale Leistungsabnahme von Akkus, ausgelaufene Batterien, Datenverlust, Softwarefehler, Computerviren, vorgenommene Änderungen am Produkt, Frost, Blitzschlag).
E-BikeMarkt kann die Gewährleistung wahlweise durch kostenlose Reparatur durch E-Bike Markt, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, d.h. eine Reparatur durch einen Dritten, nicht autorisierten Servicepartner von E-Bike Markt ist ausdrücklich ausgeschlossen, sofern E-Bike Markt nicht im Voraus schriftlich zustimmt.
9. Mangelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde diese, unbeschadet ihrer Garantierechte, sofort beim Dienstleister (z.B. Spediteur, Post) zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Der Kunde ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Dienstleisters (z.B. Spediteur, Post) aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich dem Online-Shop zu melden.
Äusserliche sichtbare Mängel müssen sofort in Anwesenheit des Chauffeurs im Lieferschein vermerkt werden.
Ein mangelhaftes Produkt ist mit dem Kaufnachweis und dem allfälligen Retourenschein unverzüglich an die darauf angegebene Adresse zu retournieren. Die Kosten für die Rückgabe werden von Immodoul getragen.
10. Rückgaberecht
Für Bestellungen von Bikes über E-Bike Markt besteht kein generelles Rückgaberecht. Nach Abschluss des Kaufvertrags ist eine Rückgabe oder Erstattung des Bikes ausgeschlossen, unabhängig vom Zustand des gelieferten Produkts.
Falls jedoch ein Defekt oder Mangel am Bike vorliegt, fällt dies unter die Bedingungen für mangelhafte Produkte. In diesem Fall wird E-Bike Markt das Bike zurücknehmen, es überprüfen und gegebenenfalls ein funktionierendes Produkt an den Kunden senden.
11. Datenschutz - [LINK]
E-Bike Markt weist darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtung aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Die zur Leistungserbringung und Vertragserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (z.B. CRIF, Logistikunternehmen, Servicepartner, Bank Partner, Inkassofirmen, Versicherungspartner) weitergegeben werden. Du erklärst Dich mit der Zustimmung zu diesen AGB‘s mit dieser Datennutzung einverstanden.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Grafiken, Texte, Bilder, Videos und Programme (Apps), die Du von E-Bike Markt erhalten hast sowie im Online-Shop oder in sonstigen Materialien
veröffentlicht sind, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht, auch nicht teil- oder auszugsweise, veröffentlicht, dekompiliert, vervielfältigt, verbreitet, anderen zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise bearbeitet, genutzt oder veröffentlicht werden. Ein Reverse Engineering, die Weiterübertragung oder eine Lizensierung sind nicht erlaubt.
Eine Nutzung der IP Marken, Logos oder sonstigen Unternehmenskennzeichen von E-Bike Markt ist nur mit vorheriger Zustimmung durch E-Bike Markt gestattet.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen E-Bike Markt und dem Kunden ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.
Gerichtsstand für natürliche Personen ist Zürich oder der Wohnsitz des Kunden. Für juristische Personen sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Zürich ausschliesslich zuständig.